Sin backups pierdes datos. Sin SSL Google penaliza. Sin actualizaciones aparecen vulnerabilidades. Sin monitorización te enteras del downtime por un cliente enfadado. Estos tres planes cubren distintos niveles de tranquilidad — sin permanencia, cancelas cuando quieras.
Sin permanenciaCancelable cualquier mes, con 15 días de aviso.
Plan · 01
Básico
19€/ mes · IVA incl.
Lo mínimo imprescindible para no tener sustos.
Webs corporativas o landings estables que no cambian a menudo.
El mantenimiento cubre operación, no crecimiento. Cuando el negocio evoluciona y necesitas cosas nuevas, lo hablamos y te pasamos presupuesto cerrado. Estos son ejemplos de lo que no entra en la cuota mensual:
×Nuevas páginas o secciones completas
×Rediseños completos o cambio de identidad visual
×Integraciones nuevas con terceros
×Migraciones a otras infraestructuras
×Traducciones a nuevos idiomas
×Recuperación de datos por errores del cliente en el panel
×Ataques masivos o incidencias externas al código propio
×Soporte a hardware o software del cliente
03 · Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre el mantenimiento.
¿Puedo contratar mantenimiento sin haber hecho la web con vosotros?+
Depende. Si tu web actual está en React / TanStack / Next / Astro (código moderno), sí, previa auditoría técnica. Si está en WordPress o Shopify, no lo mantenemos — nuestro flujo de trabajo, seguridad y garantías están pensados para código a medida.
¿Las horas de cambios se acumulan si no las uso?+
No. Las horas de cambios del plan Pro (1h) y Business (3h) se resetean cada mes. Son un compromiso de disponibilidad por nuestra parte, no un saldo. Si un mes necesitas más horas, se facturan aparte a 55€/h (Pro) o 45€/h (Business).
¿Qué pasa si no contrato mantenimiento?+
Te entregamos el código y los accesos completos para que lo gestiones tú o tu equipo técnico. El hosting lo asumes tú (Vercel, Cloudflare Pages, Netlify) y también los backups, actualizaciones y monitorización. La web sigue siendo tuya al 100%.
¿Qué es el SLA exactamente?+
SLA (Service Level Agreement) es el tiempo máximo garantizado desde que abres una incidencia hasta que recibes una respuesta activa de nuestro equipo. Básico: 48h laborables. Pro: 24h laborables. Business: 4h laborables + 24/7 para incidencias críticas (caída total o pérdida de datos).
¿El hosting lo pago yo o vosotros?+
En los tres planes el hosting está incluido en la cuota. Usamos Cloudflare y Vercel (infraestructura de máximo rendimiento). El único coste externo que asumes tú es el dominio (~12–15€/año en tu registrador).
¿Puedo cambiar de plan de mantenimiento cuando quiera?+
Sí. Puedes subir de plan en cualquier momento (aplica desde el siguiente ciclo). Para bajar de plan solo aplicamos el cambio a fin de trimestre para no penalizar la estabilidad operativa.
¿Cómo se cancela? ¿Hay permanencia?+
No hay permanencia. Los tres planes se facturan mes a mes y se cancelan cuando quieras avisando con 15 días. Al cancelar te entregamos todos los accesos y el código para que puedas continuar por tu cuenta o con otro proveedor.